Algemene voorwaarden

Welkom bij Nova Viridis gevestigd in Tilburg. Op deze pagina vindt u de duidelijke en eerlijke voorwaarden die van toepassing zijn op bestellingen en leveringen via onze webshop.

Bestelling, levering en verzendkosten

Wij streven ernaar om elke order zo snel mogelijk te verwerken, te verpakken en te verzenden. De daadwerkelijke levertijd is afhankelijk van de desbetreffende postdienst. Voor bestellingen rekenen wij standaard € 5,- verzendkosten. Plaatst u een bestelling van € 20,- of meer? Dan wordt uw bestelling gratis verzonden.

Retourneren en uitzonderingen

Bij Nova Viridis profiteert u van een 30 dagen niet goed, geld terug garantie. Wilt u een artikel retourneren? Neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice zodat wij de retourinstructies kunnen toesturen. Let op: niet alle producten kunnen worden teruggestuurd; levende producten zoals wormen zijn wegens bederfelijkheid uitgesloten van herroeping.

Onze dienstverlening en contact

Nova Viridis richt zich volledig op de verkoop van kwaliteitsproducten via onze webshop en voert geen tuinonderhoud of tuinaanleg uit. Heeft u vragen over onze producten, uw levering of deze voorwaarden? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Wij helpen u graag verder.